" Les outils de la Préparation Mentale permettent de manager encore mieux "

Cyrille Grenier

Manager chez Intersport

photo : lsa.conso.fr

Interview d'un manager chez Intersport


Bonjour Cyrille, pouvez-vous nous dire quelques mots de votre parcours ?

Je viens du sport au départ, j’ai suivi un parcours sport étude en Centre de Formation dans le foot. Ma carrière de sportif s’est arrêtée aux portes du national à cause d’une blessure. Après le sport, j’ai rejoint l’entreprise sur la partie commerce. Je travaille chez Intersport et je manage une équipe d’une dizaine de personnes dont quatre commerciaux. 

Avant de vous inscrire à la formation LNF, vous aviez quelle vision de la Préparation Mentale ?

Je savais que c’était efficace dans le sport et que ça permettait de changer un comportement pour améliorer la performance. 

Maintenant que vous avez suivi la formation LNF et êtes certifié en Préparation Mentale, pouvez-vous nous donner des exemples d’application de ces méthodes en milieu professionnel ?

Je viens de faire une grosse réunion avec mon équipe. J’ai utilisé l’Outil Motivation. C’était important pour moi de voir où les personnes en étaient parce qu’à cause de la Covid, la situation est plus complexe. On a dû recourir au chômage partiel, et travailler seulement une partie de son temps n’est pas quelque chose de facile pour les équipes. Ça pèse en termes de motivation. 

L’outil Motivation qu'on apprend dans la formation en Préparation Mentale m’a permis de voir tout de suite plusieurs sujets intéressants. D’abord, que mes équipes ont gardé un lien très fort avec l’entreprise malgré le confinement. C’était très important pour moi de m’en assurer. Ensuite, le sentiment de plaisir des équipes a fortement chuté. Le constater noir sur blanc grâce à l’outil Motivation m'a permis de poser le point sur la table et d’échanger clairement avec l’équipe à ce sujet. C'est un outil remarquable quand on manage une équipe, il permet de voir tout de suite où en chaque personne.

Quels autres outils de la Préparation Mentale sont particulièrement adaptés à votre métier de manager selon vous ?

L’Outil Fixation d’Objectifs est à mon sens essentiel. Je m’en suis servi pour reposer les objectifs de l’année à la suite du trimestre qu'on vient de vivre. L’intérêt de cet outil c’est qu’il m’oblige à aller plus loin concernant les objectifs des collaborateurs. 

Au lieu de se projeter uniquement sur l’année par l'exemple, on détermine ensemble des objectifs à deux et trois ans. C’est de la prospective bien sûr, mais c’est très important d’avoir cette vision pour un collaborateur. Ça a une incidence extrêmement positive sur sa vision et son implication dans l’entreprise. On a tous besoin d'avoir un chemin ouvert devant soi pour être fort et mobiliser ses capacités, je l'ai compris en suivant la formation. Il y a comme ça tout un ensemble de règles à respecter si l'on veut fixer des objectifs qui soient engageants et qui favorisent la performance. Ce sont des choses qu'on ne sait pas naturellement alors que c'est essentiel de les maitriser quand on manage une équipe, parce qu'on passe notre temps à fixer des objectif à nos collaborateurs.

Comment pourriez-vous expliquer l’efficacité des méthodes de la Préparation Mentale appliquée à l’entreprise, pour ceux qui ne les connaissent pas encore ? 

Avant de me former à la Préparation Mentale, j’en restais avec mes équipes aux résultats factuels. Mes entretiens individuels étaient objectifs et ils ne parlaient que des résultats

Or ce qui compte vraiment c'est ce que fait la personne, c'est ça qui détermine ses résultats.

Si par exemple elle est motivée, elle fera plus et mieux que si elle ne l'est pas. Et elle sera plus performante et mieux dans son travail. Si elle a des objectifs bien fixés elle aura plus envie de les atteindre, et elle saura mieux mobiliser elle-même ses capacités pour aller bout si des difficultés surviennent.

Les outils de la Préparation Mentale apprennent à inclure dans notre management tous ces éléments qui impactent ce que va faire la personne : son niveau de motivation, ce qui importe pour elle, sa résistance à la difficulté et ainsi de suite. Quand on sait agir sur ces points, on est mieux placé pour aider un collaborateur à performer. Et c'est vraiment essentiel. On s'en rend vraiment compte quand on suit la formation. Après on ne fait plus les choses de la même façon, on manage vraiment mieux.

Merci beaucoup Cyrille pour votre témoignage !

Avec plaisir.